Privacyverklaring

Uw persoonsgegevens kunnen worden opgenomen in het gegevensbestand van Welke thuisbatterij heb ik nodig. Wij zijn ons ervan bewust dat het verwerken van uw persoonsgegevens gevolgen voor u kan hebben. Uw privacy is belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij zorgvuldig en in overeenstemming met de wettelijke privacyregels met uw gegevens omgaan. In deze privacyverklaring geven wij u graag inzicht in de wijze waarop Welke thuisbatterij heb ik nodig, mede namens eventuele samenwerkende partijen, uw gegevens verwerkt.

Verwerken gegevens

Wij verzamelen en verwerken anonieme gegevens en persoonsgegevens.

Anonieme gegevens zijn gegevens die niet kunnen worden herleid tot uw identiteit, bijvoorbeeld uw IP-adres en de instellingen van uw computer. Deze gegevens worden opgeslagen in de cookies die wij gebruiken. Bij uw bezoek aan onze website wordt gebruik gemaakt van cookies (kleine informatiebestanden) die door uw browser worden opgeslagen in het geheugen van uw computer. Cookies gebruiken wij voor het verbeteren van de website, het analyseren van bezoekgedrag en, indien u toestemming geeft, voor het tonen van gepersonaliseerde content. Hiervoor maken wij onder andere gebruik van Google Analytics.

Persoonsgegevens zijn gegevens op basis waarvan uw identiteit direct of indirect kan worden herleid. Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van het gebruik van onze tool, het versturen van contactformulieren en het beantwoorden van vragen. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de dienstverlening waarvoor u zelf informatie heeft ingevuld.

Persoonsgegevens bestaan uit algemene gegevens (naam, e-mailadres) en technische gegevens (IP-adres, browserinstellingen). Deze persoonsgegevens heeft u zelf aan ons verstrekt of zijn automatisch verzameld bij gebruik van de website.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.

Doeleinden verwerken persoonsgegevens

De persoonsgegevens verzamelt en verwerkt Welke thuisbatterij heb ik nodig als daarvoor een wettelijke basis is, met het doel:

het goed laten functioneren van de tool;
het versturen van informatie die u via het contactformulier heeft aangevraagd;
het beantwoorden van uw vragen en verzoeken;
het verbeteren van onze dienstverlening en website.

In specifieke gevallen kunnen persoonsgegevens ook worden gebruikt ten behoeve van samenwerking met andere partijen. In dat geval verwijzen wij u naar de specifieke doeleinden die zijn beschreven aan het einde van deze privacyverklaring.

Verstrekken van gegevens aan derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze dienstverlening. Dit betreft onder andere partijen die technisch betrokken zijn bij het gebruik van onze tool of de hosting van de website. Of indien:

noodzakelijk is voor de dienstverlening;
wettelijk verplicht is (zoals aan de Autoriteit Persoonsgegevens of de Belastingdienst);
noodzakelijk is voor een rechtszaak of ter bescherming van onze eigen rechten.

Wij verstrekken de gegevens aan derden alleen als dat nodig is en beperken dat tot het minimale. Wij zullen uw gegevens niet verstrekken aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte.

Soms schakelen wij andere partijen in als verwerker. Dit heeft tot gevolg dat zij in onze opdracht persoonsgegevens verwerken. Dit doen wij alleen als wij deze partijen voldoende betrouwbaar achten. Wij sluiten met deze partijen een verwerkersovereenkomst af, waarin wordt vastgelegd welke beveiligingsmaatregelen en voorwaarden gelden.

Bescherming persoonsgegevens

Wij verwerken zo weinig mogelijk persoonsgegevens; alleen die welke nodig zijn voor onze dienstverlening. De gegevens die wij verwerken, behandelen wij zorgvuldig en conform de geldende privacywetgeving.

Binnen onze organisatie zijn maatregelen getroffen op organisatorisch en technisch niveau. Alleen medewerkers die noodzakelijk toegang nodig hebben tot gegevens zijn daartoe geautoriseerd. Zij zijn gebonden aan geheimhouding. Daarnaast hebben wij passende technische maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.

Overdracht onderneming

Bij eventuele overdracht van (een onderdeel van) Welke thuisbatterij heb ik nodig aan een andere partij, of in het geval van een fusie of overname, kunnen ook uw persoonsgegevens worden overgedragen. Dit gebeurt uitsluitend met inachtneming van de toepasselijke privacywetgeving en met als doel de dienstverlening op hetzelfde niveau voort te zetten.

Bewaring persoonsgegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor uw gegevens zijn verkregen en worden verwerkt, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren. In de meeste gevallen worden persoonsgegevens binnen zes maanden na afronding van het contact of gebruik van de tool verwijderd.

Na afloop van de bewaartermijn worden uw persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, zodat ze niet langer te herleiden zijn tot u als individu. Geanonimiseerde gegevens kunnen wij nog gebruiken voor statistische of analytische doeleinden.

Datalekken

Ondanks alle zorgvuldigheid kan een datalek ontstaan. Een datalek is een inbreuk op de beveiliging die leidt tot verlies of ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens. In bepaalde gevallen zijn wij verplicht om het datalek te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien nodig, ook aan u.

Mocht u vermoeden dat een datalek heeft plaatsgevonden, meld dit dan zo spoedig mogelijk bij ons via het contactformulier.

Uw rechten

U heeft een aantal privacyrechten ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens:

Inzage
U hebt het recht om in te zien welke persoonsgegevens wij verwerken en met welk doel.

Rectificatie en aanvulling
U hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren of aan te vullen.

Dataportabiliteit
U hebt het recht om de door u verstrekte gegevens in een gestructureerde, gangbare vorm te ontvangen om deze door te geven aan een andere partij.

Bezwaar
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Beperking
U kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

Verwijdering
U hebt het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.

Menselijke blik
U hebt het recht om niet uitsluitend op basis van geautomatiseerde besluitvorming te worden beoordeeld.

Beroep op uw rechten

Indien u gebruik wenst te maken van uw rechten, kunt u ons een bericht sturen via het contactformulier of per e-mail. Voeg hierbij een korte toelichting en, indien nodig, een kopie van uw identiteitsbewijs toe (foto en BSN-nummer mag u afschermen).

U ontvangt binnen vijf werkdagen een ontvangstbevestiging. Wij zullen uw verzoek zorgvuldig beoordelen en uiterlijk binnen één maand reageren.

Bent u het niet eens met onze reactie, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijziging van deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring zonder aankondiging wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op deze website.

Ingangsdatum

Deze privacyverklaring is in werking getreden op 15 juli 2025.

Meer informatie?

U vindt meer informatie over het verwerken van persoonsgegevens op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens https://autoriteitpersoonsgegevens.nl